1. Aceptamos los siguientes métodos de pago con tarjeta de crédito:
Utilizamos stripe como método de pago, y stripe es compatible con Visa, MasterCard, JCB y mexicano Express.
A los clientes con una dirección de facturación de México y Estados Unidos no se les cobrará hasta que el pedido sea procesado y enviado.
Sin embargo, se producirá una retención de autorización de tarjeta de crédito cuando se realice el pedido.
2. ¿Cómo pagar?
1) Coloque el producto que seleccionó en el carrito de compras y haga clic en pagar.
2) Complete su información de recepción en la página de pago, incluido su nombre, dirección, información de contacto, etc.
3) Seleccione el método de envío
Ya sea que los pedidos sean de México o Estados Unidos, enviamos con DHL Express y ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos en el sitio web.
Nuestro punto de envío está ubicado en Avenida Carretera Nogales 1240, San Juan De Ocotan, Jalisco.
4) Complete la información de la tarjeta de crédito de pago. (Admitimos Visa, MasterCard, JCB, American Express. Estos cuatro métodos de pago.)
5) Haga clic para realizar un pedido y realizar el pago.
6) Una vez completado el pago, le enviaremos un correo electrónico a su buzón con el número de pedido y el código de seguimiento del pedido, que es su comprobante de compra en Forsalesglobal.com.
3. ¿Se ha rechazado el pago con tarjeta de crédito?
Hay varias razones por las cuales:
1) El monto de la transacción excede el límite de crédito disponible de la cuenta.
2) La tarjeta registrada ha sido renovada o anulada y ya no es válida.
3) El número de cuenta de la tarjeta de crédito contiene más de 16 dígitos.
4) El banco emisor aún no ha emitido la autorización inicial, aunque B&H la ha anulado y ha comenzado a revocar la autorización.
En tales casos, los fondos pueden tardar hasta 72 horas hábiles en volver a depositarse en la cuenta del cliente.
Póngase en contacto con su banco y pídales que cancelen la autorización de la tarjeta de crédito o averigüe por qué rechazaron el cargo.
Si cree que alguno de los problemas anteriores impide que se complete su pedido, comuníquese con su banco para obtener más aclaraciones e instrucciones.
4. ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener un reembolso?
Una vez que se haya procesado su pedido de devolución, el monto del reembolso se acreditará a su cuenta de pago dentro de 1-2 días hábiles.
Si necesita asistencia adicional, comuníquese con el personal de servicio al cliente Madina Ramo por correo electrónico [email protected], gracias.